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嵊州上虞万核亲子鉴定基因检测中心

企业认证 金牌
400-1789-498
基因谷> 绍兴基因检测>
4.7

6 条评价

5星好评
66%
4星好评
33%
其他
0%
好评率 66%

基于真实用户反馈

平台认证机构 隐私保护 报告全国通用 准时出报告
赵**

赵**

加急亲子鉴定 2025-05-24

情况比较紧急选了加急服务,6个小时就出结果了,效率真的很高。虽然加急费贵一点,但确实省了很多时间。结果准确,值得。

机构回复

感谢选择我们的加急服务,我们理解每位客户的紧迫需求。

刘**

刘**

无创产前亲子鉴定 2025-05-01

怀孕期间做的无创产前鉴定,只抽了一管血就行了,完全无痛无创。工作人员态度很好,全程都在安抚我的紧张情绪。结果准确,非常感谢。

机构回复

感谢您的信任,无创产前技术成熟安全,祝您和宝宝一切顺利。

陈**

陈**

个人隐私亲子鉴定 2025-04-08

整体还不错,咨询的时候客服解答得很详细。就是等结果的那几天有点焦虑,建议增加检测进度查询功能。结果是准确的,放心了。

机构回复

感谢建议,我们正在开发检测进度实时查询功能,后续会上线。

王**

王**

邮寄样本鉴定 2025-03-16

外地不方便到场,选择了邮寄样本。采样工具包很专业,说明书写得很详细,照着操作就行。快递寄出后第6天就收到了电子版报告。

机构回复

感谢信任,我们的邮寄服务覆盖全国,保证与到场检测同等的准确性。

李**

李**

司法亲子鉴定 2025-02-21

办户口需要做司法鉴定,工作人员很专业地指导了全部流程,需要带的证件和注意事项都提前告知了。报告法院直接采信了,办事效率很高。

机构回复

感谢反馈,我们的司法鉴定报告全国法院公安机关均认可。

孙**

孙**

个人隐私亲子鉴定 2024-06-16

朋友推荐来的,服务确实不错。独立的接待室,隐私保护做得很到位。就是位置稍微难找了点,建议在导航上标注更清楚。

机构回复

感谢反馈,已更新地图导航标注,您下次来访会更方便。

以上评价均来自通过基因谷平台预约服务的真实用户。为保护用户隐私,评价人姓名已做脱敏处理。评价内容仅代表用户个人体验,供参考。

检测项目评价

4.6

2879 条评价

5星
69%
4星
22%
其他
8%
李**
李**已验证购买
γ-干扰素释放试验反复感染2025-07-17

我属于免疫力低下人群,平时很谨慎。预约时特意问了实验室的洁净度和操作规范,客服没有敷衍,直接发来了他们实验室的认证证书和标准操作流程截图,这种公开透明的做法让我很放心。

机构回复

您的谨慎是非常必要的。我们坚持以最高的质量标准运营,所有资质公开可查,就是为了让每一位像您这样的客户都能安心托付。感谢您的细致与信任。

55人觉得有用
钟**
钟**已验证购买
子痫前期风险评估-孕早期高龄产妇2025-08-31

闺蜜也做了,我们俩想互相看看报告对比一下,发现根本分享不了,连截图都有我的个人水印。虽然少了点分享乐趣,但仔细一想,这种严防死守才是对我们负责啊。

机构回复

感谢您的理解。报告添加个人水印是为了防止信息在传播中泄露。我们坚持“一人一报告,报告不扩散”的原则,全力守护每一位用户的隐私安全。

48人觉得有用
许**
许**已验证购买
肺癌-172基因(胸腹水版)乳腺癌术后2026-03-08

我是对比了好几家才选的。最终打动我的是,你们支持分期付款,而且手续简单。对于长期治病的家庭,这确实缓解了不小的经济压力。检测本身也很靠谱,医生认可报告结果。

机构回复

谢谢您的选择和肯定。我们一直努力通过多种方式减轻患者的经济负担,让必要的检测不被费用门槛阻挡。祝您治疗顺利!

23人觉得有用
方**
方**已验证购买
中国人群多癌种遗传易感基因分子分型研究肺癌家属2025-10-11

检测过程和服务都挺好,保密措施也到位。唯一就是等报告的时间比预期长了一周多,等待期间有点焦虑,老是担心是不是样本出了问题或者信息泄露了。希望能更准确地预估时间,或者进度更新更频繁些。

机构回复

非常抱歉让您久等了。由于检测流程复杂且需保证质量,个别情况可能导致周期延长。我们已优化进度查询系统,未来会提供更精准的预估和及时的节点通知。

10人觉得有用
姜**
姜**已验证购买
女20项朋友推荐2025-10-27

报告整体不错,信息量足。但我打3星主要是因为电子版报告页数太多了,一百多页,虽然有书签导航,但找起来还是有点眼花缭乱。感觉可以再精简一下,或者做个更简洁的“精华版”摘要,方便快速抓住重点。

机构回复

衷心感谢您的反馈。我们理解报告信息量大可能带来的阅读压力。提供一份高度概括的“核心发现摘要”是非常好的建议,我们已将其纳入产品优化计划中,会认真考虑如何实现。

45人觉得有用
姜**
姜**已验证购买
双样本-肝胆胰腺肿瘤组织120基因检测家族史筛查2026-03-05

老公确诊胆管癌,化疗前做的检测。幸亏做了,发现有个罕见的融合突变,有对应的靶向药可以尝试,避免了盲目化疗。虽然靶向药不便宜,但至少是更有希望的路径。谢谢你们的技术。

机构回复

您的认可是对我们最大的鼓励。精准检测的目的就是为了“对症下药”,避免无效治疗。很高兴能为您的家人找到潜在的有效治疗方案。祝愿治疗取得良好效果。

38人觉得有用
姜**
姜**已验证购买
心血管用药检测药物过敏史2025-09-13

检测本身很有价值,让我避免了可能无效的他汀药。不过等待报告的那几天确实有点着急,虽然没超时,但天天刷页面看状态。如果能更实时地更新检测进度,比如到哪个环节了,等待感会好很多。

机构回复

非常理解您等待时的心情。您关于进度透明化的建议非常好,我们正在升级系统,未来将提供更细致、实时的进度追踪服务,改善等待体验。

68人觉得有用
侯**
侯**已验证购买
Seq-MRD血液肿瘤微小残留检测-治疗后主治医生推荐2026-02-03

流程上整体不错,手机操作指引清晰。但我想提个小意见,从采血到报告出来,我等了差不多10天,中间有点着急,天天刷手机看状态。虽然知道需要时间,但如果能有个更精确的时间预估或者进程提示就更好了。

机构回复

非常感谢您的反馈。我们完全理解您等待时的焦急心情。目前检测周期因样本量和分析深度而定,通常为7-10个工作日。我们会优化状态更新系统,提供更细致的进程提示,让您更安心。

50人觉得有用
谭**
谭**已验证购买
胃肠-63基因(脑脊液版)乳腺癌术后2025-12-28

报告内容专业,客服态度也好。唯一不太满意的是,从预约采样到最终拿到报告,总耗时比我预想的要长一些。主要是前期协调采样护士和物流的时间花了几天,如果整个前期流程能更紧凑,或者给个更明确的总时长预估,体验会更好。检测本身是没问题的。

机构回复

诚恳接受您的批评。前期环节涉及多方协调,确实存在不确定性。我们将优化预约调度系统,尽可能缩短等待时间,并为用户提供从采样到出报告的更精准的整体周期预估。感谢您的反馈!

35人觉得有用
孟**
孟**已验证购买
肠癌甲基化+幽门杆菌+耐药检测体检加项2026-02-06

整体非常满意,检测技术感觉挺先进的。唯一一点点小遗憾是报告里有些专业术语,虽然后面有解释,但一开始看有点懵。希望能进一步优化,让普通老百姓一眼就能看懂核心结论和风险等级。不过客服后续解答很清晰,所以不影响。

机构回复

非常感谢您宝贵的反馈!在保证专业性的同时提升报告的可读性,一直是我们努力优化的方向。我们会认真考虑您的建议,例如增加更醒目的摘要或图表化总结。同时,我们的解读服务会持续为您保驾护航。

14人觉得有用
姜**
姜**已验证购买
肿瘤全外显子测序及PDL122C3表达检测套餐(组织)肺癌家属2025-12-11

检测过程顺利,报告也拿到了。就是报告里的专业图表和数据太多了,虽然最后有专家电话解释,但电话里信息量大,一时记不住。如果解读后能提供一个书面的、针对我个人情况的简易版总结邮件发过来,复习起来就方便多了。

机构回复

您的建议非常具体且实用!电话解读后提供一份个性化的书面沟通摘要,这确实能帮助您更好地消化信息。我们正在评估该服务落地的可行性,感谢您为我们提升服务提供了明确的方向。

14人觉得有用
贾**
贾**已验证购买
结直肠癌靶向120基因检测(组织)二次手术前2025-10-18

检测过程挺安心的,客服回复也及时。不过感觉线上系统里,个人资料修改的入口藏得有点深,想更新个联系电话找了半天。

机构回复

感谢您指出操作上的不便。我们将检查并优化用户个人中心的功能布局与指引,让信息管理更加便捷直观。欢迎随时反馈使用体验。

13人觉得有用
顾**
顾**已验证购买
叶酸代谢基因检测产检随访2026-01-23

报告出来得比承诺时间还早了一天,惊喜!而且不止有电子版,还可以申请邮寄纸质版,这个选项对家里老人很友好,他们看不惯手机,纸质报告拿着和医生讨论也方便。考虑得很全面。

机构回复

感谢您的好评!在保证准确性的前提下提升检测速度是我们努力的方向。提供纸质报告正是考虑到不同用户的使用习惯和多元场景,很高兴这个设计能帮到您和您的家人。

48人觉得有用
周**
周**已验证购买
单样本-实体瘤组织108DNA+33RNA基因检测胃癌家属2026-03-02

一切都挺好的,客服热情,报告准时。就是感觉整个流程中,电话、短信、邮件的提醒有点过于频繁了,虽然知道是好意,但对于喜欢清净的用户来说可能会觉得有点打扰。建议可以设置一个提醒偏好选择。

机构回复

非常感谢您如此细致的反馈。我们本意是希望通过多触点提醒确保您不遗漏关键信息,但您的建议非常合理。我们将评估优化提醒策略,并研究增加个性化偏好设置的功能,以更好地满足不同用户的需求。

18人觉得有用
常**
常**已验证购买
肿瘤600+基因全面用药基(组织)二次手术前2025-07-31

我是二次手术前做的,想看看有没有靶向药机会。最大的感受是顺畅,主治医生开单,然后就有对接员联系我,告诉我需要准备什么材料,怎么和病理科沟通,他们甚至能帮忙协调。我没啥医学背景,但也没觉得抓瞎。

机构回复

术前检测,时间窗口宝贵。我们提供全流程的协助,就是希望为您扫清障碍,让医疗决策更高效。感谢您对团队协调工作的认可。

4人觉得有用

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